Política de Privacidade do Posi
Última atualização: 25 de outubro de 2026
O Posi é um aplicativo de controle financeiro para caminhoneiros e transportadoras. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Posi guarda, para quê, com quem eles são compartilhados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável (controlador) pelos dados é Poliana Bicudo de Abreu, de Itajaí/SC.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente:
- E-mail: posi.app.contato@gmail.com
- WhatsApp: (47) 99632-8280
2. Quais dados o Posi guarda
Dados da sua conta
- Nome e e-mail.
- Senha: guardada pelo nosso provedor de login de forma criptografada. Nem nós conseguimos ver a sua senha.
- Foto de perfil, se você escolher colocar.
Dados do seu perfil de uso
- Como você trabalha (se dirige o próprio caminhão, se tem um caminhão com motorista ou uma frota) e quantos caminhões tem.
- Datas do seu período de teste grátis e da sua assinatura.
Dados da sua operação, que você mesmo lança no app
- Fretes: cliente, origem, destino, datas, valores, condição de pagamento, diárias e a confirmação da descarga.
- Recebimentos, inclusive os dados do cheque que você quiser anotar (número, data "bom para" e data do depósito).
- Despesas e abastecimentos (litros, valor, posto e, se você quiser, o hodômetro do caminhão).
- Caminhões: placa, modelo, ano, tipo, financiamento e foto.
- Clientes: nome, CPF ou CNPJ, contato, observações e a condição de pagamento combinada.
- Motoristas: nome, telefone, percentual de comissão, vales, pagamentos e foto.
- Documentos que você anexar aos fretes (por exemplo, CT-e, canhoto e nota fiscal), em foto ou PDF.
Dados guardados só no seu celular
- Os lembretes que você cria e as preferências de aviso ficam apenas no aparelho. Não são enviados para os nossos servidores.
Dados técnicos
- Versão do aplicativo e registros técnicos necessários para o app funcionar com segurança, como registros de acesso e de erros.
O Posi não acessa a sua localização, os seus contatos, o seu microfone nem outros dados do seu celular. A câmera e a galeria só são usadas quando você escolhe tirar ou anexar uma foto. As notificações só aparecem se você permitir.
3. Para que usamos os seus dados
- Fazer o app funcionar: mostrar os seus fretes, o que você tem a receber, as suas despesas, comissões, abastecimentos e resultados, e gerar os relatórios que você pedir.
- Avisar você: lembretes e avisos de vencimento, agendados no próprio celular.
- Manter a sua conta segura: login, confirmação de e-mail e recuperação de senha por código.
- Cobrar a assinatura, quando você assinar, e controlar o período de teste grátis.
- Falar com você: responder pedidos de suporte e enviar avisos importantes sobre a sua conta.
- Melhorar o app: entender erros e problemas técnicos para corrigi-los.
Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.
4. Bases legais (por que podemos tratar esses dados)
- Execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD): os dados são necessários para prestar o serviço que você contratou.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): por exemplo, a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): a segurança da conta e a melhoria do app, sempre respeitando os seus direitos.
5. Dados de outras pessoas que você cadastra
Quando você cadastra clientes e motoristas, você informa dados de outras pessoas, como nome, CPF ou CNPJ e telefone. Você é responsável por ter autorização ou um motivo legítimo para usar esses dados na gestão do seu negócio. O Posi apenas guarda e organiza essas informações para você e não as usa para nenhuma outra finalidade.
6. Com quem os dados são compartilhados
Para o app funcionar, usamos prestadores de serviço que tratam os dados em nosso nome, seguindo as nossas instruções:
| Prestador | Para quê |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados, login e armazenamento de arquivos. Servidores na região de São Paulo (Brasil). |
| Resend | Envio dos e-mails do app (códigos de confirmação e de recuperação de senha). |
| Apple (App Store) e Google (Google Play) | Cobrança da assinatura. Os dados de pagamento ficam com eles: o Posi não vê o número do seu cartão. |
| RevenueCat | Controle de quais assinaturas estão ativas. |
| Netlify | Hospedagem do site do Posi. |
Os relatórios em PDF e as planilhas são criados no seu celular. Eles só vão para outra pessoa quando você escolhe mandar (por exemplo, pelo WhatsApp ou por e-mail).
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de uma autoridade competente.
7. Como protegemos os seus dados
- Cada conta só enxerga os próprios dados: essa proteção é aplicada diretamente no banco de dados.
- Os arquivos (fotos e documentos) ficam numa área privada e só abrem por links temporários.
- A comunicação entre o app e os servidores é criptografada.
- Para trocar a senha, trocar o e-mail ou excluir a conta, o app pede a sua senha atual.
Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
8. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a sua conta estiver ativa, guardamos os dados para que o app funcione.
- Se você excluir a sua conta, os dados da conta e da operação (e os arquivos anexados) são apagados na hora, exceto o que precisarmos guardar por obrigação legal (por exemplo, registros de acesso, pelo prazo previsto em lei).
- Atenção: documentos fiscais e trabalhistas (como CT-e e recibos de comissão) podem ter prazos legais de guarda para o seu negócio. Antes de excluir a conta, baixe o que precisar (o app gera PDFs e planilhas).
9. Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (a maioria você mesmo edita no app);
- pedir a exclusão dos seus dados e da sua conta;
- pedir a portabilidade dos seus dados (o app já gera planilhas dos fretes, despesas e abastecimentos);
- saber com quem compartilhamos os dados;
- revogar consentimentos, quando for o caso.
Para exercer esses direitos, escreva para posi.app.contato@gmail.com ou chame no WhatsApp (47) 99632-8280. Respondemos em até 15 dias.
Excluir a conta: pelo próprio app, em Mais → Minha conta → Excluir conta (pedimos a sua senha para confirmar). A exclusão é imediata e não dá para desfazer.
10. Idade
O Posi é destinado a pessoas maiores de 18 anos que usam o app para a gestão do próprio trabalho ou negócio.
11. O site do Posi
O site (posi.app.br) não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Ele carrega as fontes de letra do Google Fonts, que recebe o endereço de internet de quem visita, como acontece com qualquer site.
12. Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma importante, avisaremos pelo app ou por e-mail antes de a mudança valer.
13. Contato
Poliana Bicudo de Abreu
E-mail: posi.app.contato@gmail.com
WhatsApp: (47) 99632-8280